巩义市鑫磊冶金设备有限公司
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巩义鑫磊喂丝机厂家能为客户提供哪些服务?
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巩义鑫磊喂丝机厂家能为客户提供哪些服务?

来源:  发布时间:16-11-24 19:58:02  浏览量:

    选购喂丝机的客户除了关注喂丝机的价格及性能指标之外,他们往往还关注喂丝机厂家能为他们提供哪些服务,作为10年生产经验的喂丝机厂家,巩义鑫磊冶金设备厂有责任让客户知道他们去购买喂丝机应该获得哪些应有的服务。

    巩义鑫磊冶金设备厂主要为客户提供三类服务。是售前服务,售前我们会根据客户的生产需求为客户进行正确的选型,带领客户参观我们的喂丝机工作现场,让客户对我们厂家放心。第二是售中服务,也就是客户订货到发货之间提供的服务。我们会每周把设备的生产进度以图片和视频的形式传递给客户,让客户随时了解货物的生产信息,设备做好之后,我们还会对设备进行试机操作,拍摄喂丝机试机视频,保证客户满意之后再发货。第三是售后服务,这也是客户关注的一个服务,我们会派遣工程师随车到客户现场进行使用指导和培训,虽然基本上每个冶炼厂都有人会操作设备,但是可能喂丝机厂家的制造方式不同,因此必要的指导和培训是不可少的,其次就是设备出现故障的解决服务,设备一旦出现故障,工程师24小时开机,如果能在线沟通解决,即在线指导解决,如果不能在线解决,工程师会以快的速度赶往喂丝机现场,协助发现问题,解决故障。

    以上只是客户购买喂丝机应该获得的应有的服务,像喂丝机配件的提供,喂丝机控制系统升级等服务也是我们给客户提供的服务类型,广大客户可放心前来我公司购买喂丝机设备。想要了解更多喂丝机服务项目和喂丝机价格信息,可咨询巩义鑫磊冶金设备厂13783489560

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